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看智行如何利用創(chuàng)意地鐵廣告講故事

瀏覽量:發(fā)表時(shí)間:2020-04-09

中國(guó)旅游行業(yè)在經(jīng)過20年的蓬勃發(fā)展后,正在進(jìn)入一個(gè)新的階段。

OTA行業(yè)覆蓋“食住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;六大場(chǎng)景,每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有機(jī)會(huì)。在流量如此珍貴的今天,以火車出行起家、擁有2億的火車購(gòu)票用戶的智行,也開始把眼光從火車票業(yè)務(wù)延伸到機(jī)票和酒店,尋找自己的增長(zhǎng)突破點(diǎn)。
地鐵廣告
在“出行”這條跑道上,智行依靠火車票業(yè)務(wù)一直占有很大的優(yōu)勢(shì)。但是作為一個(gè)工具類軟件,面臨用戶用完即走、用戶留存難等痛點(diǎn)。如何擴(kuò)展機(jī)票酒店業(yè)務(wù),并做出品牌差異化,一直是營(yíng)銷項(xiàng)目在挖掘的重點(diǎn)。

挖掘交通工具天然的情感優(yōu)勢(shì)

火車飛機(jī)作為“出發(fā)”和“目的地”的途徑工具,一直承載著用戶某種情感心理。從去年的智行爆款文章《再見,紙質(zhì)火車票》,春運(yùn)期間的#尋找走失青年#話題,亦或是#讓影子說我愛你#的用戶表白留言H5,不難發(fā)現(xiàn)智行在營(yíng)銷方式上一直在挖掘這種情感,并作為著力點(diǎn)來引起用戶共鳴和參與。
地鐵廣告
加之結(jié)合近幾年的成功廣告案例,比如網(wǎng)易云音樂樂評(píng)、得到圖書館、新世相丟書大作戰(zhàn)……不難發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的地鐵營(yíng)銷慢慢成為營(yíng)銷廣告的主要角力場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)品牌而言,創(chuàng)意地鐵廣告的存在,不再只是單向的曝光,而更多地成為一種品牌和用戶的雙向互動(dòng)。讓用戶真正地參與進(jìn)來,這才有引爆的可能。

而智行就選擇了在暑期這個(gè)學(xué)生用戶有出行需求的高發(fā)時(shí)間段,通過建立“旅行省錢”中的情感場(chǎng)景故事的營(yíng)銷方式,整合線上資源和地鐵廣告,完成了一場(chǎng)品牌優(yōu)勢(shì)和營(yíng)銷廣告結(jié)合的地鐵廣告創(chuàng)意。

“用戶主導(dǎo)內(nèi)容”成為未來互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的趨勢(shì)
地鐵廣告
如今是一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)代。就像人類歷史的發(fā)展的縮影一樣,內(nèi)容的供給趨勢(shì)已經(jīng)從集中化轉(zhuǎn)變?yōu)榉稚⒒?,人人皆是?nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者。

智行在這次地鐵廣告的營(yíng)銷上,從用戶的UGC內(nèi)容切入,以“省錢旅行用智行”為主題,推出一系列的旅行省錢秘籍占領(lǐng)用戶心智,再通過微博微信等線上主流的傳播渠道,鼓勵(lì)用戶進(jìn)行在線互動(dòng),由此產(chǎn)生了大量的UGC內(nèi)容,這也為傳播策略積累了大量的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)素材。

借由微博這個(gè)UGC最容易碎片化產(chǎn)生和傳播的渠道,通過用戶關(guān)心的“旅行省錢”話題,激發(fā)用戶的內(nèi)容創(chuàng)造心理,并將用戶的UGC內(nèi)容在即將開始的線下地鐵廣告中,進(jìn)行二次營(yíng)銷。
地鐵廣告
在這個(gè)隨處可見廣告的時(shí)代,只有正確利用傳播渠道,才能夠?qū)I(yíng)銷活動(dòng)的影響力發(fā)揮到極致。

搭建情感故事場(chǎng)景,地鐵創(chuàng)意最大化

想要與用戶建立關(guān)系,不僅需要提供用戶利益相關(guān)的激勵(lì),還需要更富有創(chuàng)意和情感的傳播玩法。如何讓產(chǎn)品與消費(fèi)者之間引發(fā)聯(lián)系和共鳴,從而產(chǎn)生不俗的傳播效果,成為當(dāng)下營(yíng)銷者思考的話題。

其實(shí)在“省錢旅行攻略”這種用戶相關(guān)的利益的刺激下,一些關(guān)于火車飛機(jī)等情感場(chǎng)景呼之欲出。比如工資很低但租房子很貴的年輕人,為了省錢坐綠皮火車見面的情侶,你愛嘮叨卻很節(jié)約的父母……
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智行把這些用戶場(chǎng)景以更加充滿趣味性、符合年輕人互動(dòng)的文案呈現(xiàn)在他們的面前,便可以更好地拉近用戶與平臺(tái)之間的距離,產(chǎn)生良性的互動(dòng)關(guān)系。

為了進(jìn)一步與用戶產(chǎn)生聯(lián)系,智行還別出心裁地設(shè)計(jì)了一個(gè)創(chuàng)意互動(dòng)的環(huán)節(jié),更加直接地向用戶傳遞出品牌的理念和旅行的想象空間。把網(wǎng)上收集的省錢攻略的素材和用戶的省錢秘籍整理出來并細(xì)心地將它們打印成小卡片貼在地鐵墻上。

這些卡片都是可以撕下來帶走的,在鼓勵(lì)用戶將墻上的旅行省錢卡片撕下來的同時(shí),智行也更是想把卡片背后的省錢秘籍和活動(dòng)的二維碼散播出去。通過以這種簡(jiǎn)單的線下交互,智行不僅推廣了活動(dòng)本身,也傳遞了智行作為旅行陪伴者的品牌心智。

不同的省錢秘籍,智行準(zhǔn)備了幾百?gòu)埧ㄆN在地鐵墻上

講好一個(gè)故事,講一個(gè)好故事

一個(gè)品牌營(yíng)銷的成功離不開其商業(yè)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì),價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及講故事的能力。在市面上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,講好一個(gè)故事往往成為了品牌營(yíng)銷區(qū)別于其他產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)。

智行這次以省錢旅行為故事框架,用生活中的點(diǎn)滴小事引起消費(fèi)者共鳴。異地戀的情侶為了省錢通過綠皮火車見面、創(chuàng)業(yè)的青年出差中計(jì)算酒店的花費(fèi)、你那嘮叨出遠(yuǎn)門又不舍得坐飛機(jī)的父母,甚至還有你周圍為了省錢旅行不喝奶茶的同事……

智行火車票微信號(hào)后臺(tái)的真實(shí)留言

作為品牌方,可以講故事的渠道有很多。這次營(yíng)銷同時(shí)滿足地鐵廣告場(chǎng)景下的直接品牌主題——省錢旅行用智行,又通過地鐵海報(bào)和線上互動(dòng)傳達(dá)用戶真實(shí)情感訴求。

智行這次將省錢和情感相結(jié)合的地鐵創(chuàng)意廣告,把工具產(chǎn)品的UGC情感營(yíng)銷充分挖掘,利用地鐵創(chuàng)意廣告講故事的整合方式,可以說是一次很好的品牌營(yíng)銷。